Información General

En Margestpro brindamos soluciones digitales integrales para el sector hostelero, incluyendo:

Diseño web y gestión de redes sociales.

Branding corporativo y creación de contenido multimedia.

Sistemas de gestión personalizados (TPV, ERP).

Campañas de marketing digital y optimización SEO/SEM.

Soporte y mantenimiento premium.

Nos especializamos en el sector hostelero y, por tanto, ofrecemos soluciones a la medida de sus necesidades. Entendemos la dinámica de restaurantes, hoteles y franquicias, y personalizamos cada proyecto para maximizar su rentabilidad y visibilidad.

  • Aumento de la visibilidad y reputación online.
  • Optimización de procesos de venta y gestión operativa.
  • Branding sólido que conecta con tus clientes.
  • Soporte continuo y formación para tu equipo.
  • Estrategias digitales adaptadas a las tendencias más recientes.

Los resultados varían según la estrategia aplicada y el punto de partida de cada negocio. Por lo general, se comienzan a apreciar cambios positivos en la visibilidad y el tráfico web a partir del primer o segundo mes. Sin embargo, para resultados más sólidos y duraderos, recomendamos un mínimo de 3 a 6 meses de trabajo continuo.

  • ¿Por qué MargestPro se centra en un conjunto específico de herramientas y tecnologías?

En Margestpro hemos estudiado y seleccionado cuidadosamente las soluciones digitales que mejor se ajustan a la mayoría de los proyectos hosteleros y de franquicia. Gracias a ello, podemos garantizar resultados eficientes y una integración sólida con nuestros sistemas.

  • ¿Qué sucede si mi proyecto requiere un software o tecnología que Margestpro no domina?

Si tu proyecto requiere un sistema complejo o ajeno a nuestro conjunto de herramientas especializadas, podríamos desistir de llevarlo a cabo para asegurar que no comprometas tu inversión ni nuestros estándares de calidad. Sin embargo, estamos siempre dispuestos a dialogar y evaluar soluciones alternativas.

  • ¿Están abiertos a incorporar nuevas herramientas si el proyecto lo requiere?

Nuestro equipo permanece atento a la innovación. No obstante, nuestra prioridad es ofrecer un servicio de calidad en áreas que conocemos a fondo. Esto nos permite trabajar con mayor seguridad y rapidez, sin exponer a nuestros clientes a riesgos innecesarios.

  • ¿Podemos combinar las herramientas de Margestpro con otros sistemas externos?

Dependerá de la compatibilidad y la complejidad de la integración. Si consideramos que la fusión con herramientas externas es viable y acorde a nuestros conocimientos, lo haremos. En caso contrario, recomendaremos la mejor alternativa, aunque eso signifique no asumir el proyecto.

  • ¿Por qué MargestPro rechaza algunos proyectos con sistemas muy complejos?

Queremos garantizar la satisfacción del cliente y el éxito a largo plazo del proyecto. Asumir sistemas que no dominamos puede implicar retrasos, costos elevados y resultados poco óptimos, lo que iría en contra de nuestro compromiso de calidad y transparencia.

  • ¿Cómo sabré si mi proyecto encaja dentro de las herramientas que maneja MargestPro?

Tras una primera consulta y análisis, te explicaremos con detalle las soluciones que podemos implementar. Si detectamos que el proyecto requiere un sistema externo o excesivamente complejo fuera de nuestro ámbito de experiencia, te informaremos con honestidad para buscar la mejor alternativa.

  • Si Margestpro decide no llevar mi proyecto, ¿ofrecen asesoría o recomendaciones?

Aunque no asumamos la ejecución, podemos orientarte o recomendarte otras agencias o profesionales que se especialicen en la tecnología que requieras. Nuestro objetivo es que consigas la solución más adecuada, aunque sea fuera de MargestPro.

  • ¿Puedo contratar a MargestPro solo para asesoría y no para la ejecución total del proyecto?

Sí. Ofrecemos servicios de consultoría en las áreas que dominamos. Si necesitas orientación antes de iniciar un proyecto con terceros, podemos aportarte nuestra experiencia y recomendarte buenas prácticas, siempre que esté dentro de nuestro rango de conocimiento.

  • ¿Cómo garantiza Margestpro que el cliente no pierda su inversión con estas limitaciones?

El control de calidad y la especialización son nuestras principales garantías: preferimos rechazar proyectos en los que no podamos ofrecer la excelencia que prometemos, evitando gastos innecesarios y asegurando que tu inversión tenga un retorno real.

  • ¿Siguen abiertos al diálogo si en el futuro el proyecto evoluciona o se simplifica?

Por supuesto. Si en algún momento las necesidades cambian y el proyecto encaja dentro de las herramientas que manejamos, nos encantará retomar el diálogo y ver cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos.

Sí, siempre y cuando se trate de soluciones que formen parte de nuestro catálogo o se ajusten a las herramientas que manejamos. Entendemos que la adopción de nueva tecnología requiere capacitación, por lo que nuestro servicio incluye sesiones formativas personalizadas y soporte continuo para garantizar que tu equipo saque el máximo provecho de cada herramienta.

En caso de que tu proyecto requiera un sistema que no dominamos o se salga de nuestro rango de especialización, te informaremos de inmediato para buscar juntos la solución más adecuada. Así nos aseguramos de mantener la calidad de nuestro trabajo y de que no pierdas la inversión en tecnología que no pueda ser correctamente implantada o mantenida por nuestro equipo.podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos.

Servicios Presenciales en Benidorm

Actualmente, Margestpro presta sus servicios in situ principalmente en la zona de Benidorm (Alicante), España. Esto incluye tanto la ciudad como las áreas cercanas.

Dependerá de cada proyecto y de la distancia. En casos especiales, podemos evaluar la viabilidad de un desplazamiento a otras zonas cercanas o provincias colindantes, siempre y cuando el cliente asuma los posibles gastos de desplazamiento y alojamiento, si fuesen necesarios.

Normalmente, no. Dentro del radio de acción principal (Benidorm y alrededores), no se aplican cargos extra por desplazamiento. Si la ubicación se encuentra a cierta distancia adicional, se analizará el caso para establecer un posible recargo.

Sí. Si bien nos enfocamos en la zona de Benidorm para servicios presenciales, también ofrecemos asesoría, soporte y desarrollo digital de forma remota para clientes en cualquier lugar de España o del mundo.

  • Comunicación directa y cercana con el equipo.

  • Posibilidad de realizar evaluaciones y formaciones en el propio establecimiento.
  • Conocimiento profundo de la zona, el público y la competencia local.
  • Acompañamiento personalizado, permitiendo una implementación más rápida y efectiva.

Agendamos citas en tu local o en un punto de encuentro adecuado. También contamos con canales digitales (videollamadas, email, teléfono) para un seguimiento continuo sin necesidad de desplazamientos frecuentes.

Por supuesto. Nuestro equipo evaluará tu caso y te presentará opciones de servicio, ya sean presenciales (si es factible el desplazamiento) o completamente remotas.

Sí. Uno de los principales beneficios de nuestros servicios en la zona de Benidorm es la formación in situ, facilitando la curva de aprendizaje de tu equipo y adaptando el sistema a las necesidades reales de tu negocio.

Estamos abiertos a estudiar nuevas oportunidades. Sin embargo, por el momento nos enfocamos en brindar el mejor servicio en Benidorm y en atender, de forma puntual, proyectos presenciales en zonas cercanas.

Disposición de los Trabajos y Garantías

Todos los productos, servicios y contenidos creados por MARGESTPRO estarán a plena disposición del cliente. Esto significa que, al cerrar el contrato o al término de la relación profesional, conservarás el acceso y los derechos de uso de lo que hayamos desarrollado para ti.

Si. Eres totalmente libre de delegar la gestión de los trabajos realizados a otro proveedor. Nuestro compromiso es que nunca pierdas el control ni la inversión realizada en tu proyecto.

Puede haber una penalización o ajuste de costes en función de los servicios ya prestados y el tiempo de contrato restante. Sin embargo, conservas tus derechos de uso y todo lo que se haya desarrollado hasta la fecha.

Nuestra garantía radica en que todo el trabajo (páginas web, sistemas de gestión, branding, etc.) es tuyo al 100%. No quedas atado a la empresa ni pierdes el acceso. Además, en caso de eventualidades, contamos con planes de soporte y mantenimiento para garantizar la continuidad operativa.

Sí, podemos facilitar la transferencia de información, documentación y accesos para que la transición sea lo más ágil y transparente posible. Nuestro objetivo es asegurar que tu proyecto siga funcionando sin contratiempos.

Depende de cada contrato y de cómo se hayan gestionado las licencias y el hosting. En la mayoría de los casos, las licencias y los dominios se registran a nombre del cliente para que tengas la libertad de continuar con otros proveedores sin inconvenientes.

Generalmente, no. Salvo que se especifique lo contrario en el acuerdo, todos los diseños y desarrollos son de tu propiedad. Únicamente se pueden reservar derechos de autoría sobre ciertos componentes o frameworks de terceros, pero su uso estará igualmente autorizado para tu proyecto.

Aunque ya no haya un contrato activo, estamos abiertos a prestar servicios de soporte puntual o asesoría técnica si lo necesitas. Sin embargo, esto se gestionará como un nuevo acuerdo de servicios o con tarifas específicas por incidencias puntuales.

Las penalizaciones, de existir, se especifican en el contrato y suelen basarse en:

  • Costes de finalización por trabajos en curso que requieran cierre anticipado.
  • En cualquier caso, estas condiciones buscan un equilibrio justo y transparente para ambas partes, asegurando que mantengas todo lo invertido hasta la fecha.